Q&A

よくあるご質問

Q 子供も参加可能ですか?

恐れ入りますが、怪我をする恐れがある為基本的には中学生以上からご参加が可能です。また、安全性の観点からお子様のご同伴もご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

Q 貸切りでワークショップができますか?

可能です。基本的には1枠4~6名様で貸し切りにてワークショップを実施できます。

その他条件や注意事項等ございますので、一度LINEにてご相談下さい。

Q タフティング以外も体験できますか?

今後、より多くの方にお楽しみいただけるようタフティング以外のワークショップも検討中です。詳細についてはWEBサイトやSNSで発信していきますので是非ご確認ください。

Q 予約日時の変更はできますか?

恐れ入りますが、基本的には予約日時の変更を承っておりません。ご参加日の10日前まではキャンセル料が発生しないので、一度キャンセルの上ご希望の枠で再購入いただけますと幸いです。

Q 2名別々のプランで参加してもいいですか?

はい。それぞれお好きなプランをご購入下さい。LINEでお連れの方同士であることを教えて頂ければ出来るだけ近いお席をご用意させていただきます。

Q 毛糸は全部で何色ありますか?

現在63色ご用意がございます。出来るだけ幅広い色味を揃えておりますので、きっとご希望の色味に近い毛糸をご使用いただけると思います。

Q 写真や動画撮影をしても良いですか?

撮影可能です。店内には大きな鏡があり記念撮影をすることもできますし、スマホ用スタンドのご用意もございます。SNS等へアップする際は他のご参加者様へのご配慮をお願いいたします。

Q 店内では飲食可能ですか?

可能です。長時間のプランもございますので必要に応じてご用意ください。匂いが強いものは他のお客様のご迷惑になることがございますのでご遠慮いただけますと幸いです。

Q ペットは同伴可能ですか?

恐れ入りますが、物件の規約上、ペットを連れてご参加いただくことはできません。

ご了承いただけますと幸いです。

Q 複数名分のチケットを一度に購入できますか?

現時点(2024年6月時点)では、システムの都合上1度に複数名分のチケットをご購入いただけません。1人の方が代表して数回に分けてご購入いただくことは可能です。

Q デザイン提出〆の7日前以降は予約不可ですか?

空き枠がありデザイン案をご準備可能でしたら、直前でもご予約いただけます。何かご不安なこ​とがあれば一度LINEにてご相談くださいませ。

Q&Aで解決できない一般の方からのお問い合わせは【LINE】​にてお受け付けいたします。


その他、取材のお申込み等メディアや企業様からのお問い合わ​せは下記フォームよりご連絡ください。